Dịch vụ khiếu nại sở hữu trí tuệ

Khiếu nại liên quan đến việc xác lập quyền sở hữu trí tuệ là nhằm đảm bảo quyền sở hữu trí tuệ của khách hàng được bảo hộ phù hợp với các quy định của pháp luật hiện hành trước các quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Để hỗ trợ quý khách hàng thực hiện thủ tục khiếu nại hiệu quả, trong bài viết dưới đây, Luật Việt An sẽ cung cấp những thông tin về dịch vụ khiếu nại sở hữu trí tuệ được chúng tôi thực hiện khi được ủy quyền.

Dịch vụ của Luật Việt An trong lĩnh vực tư vấn khiếu nại sở hữu trí tuệ

Theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ và pháp luật có liên quan người nộp đơn và mọi tổ chức, cá nhân có quyền, lợi ích liên quan trực tiếp đến quyết định hoặc thông báo liên quan đến việc xử lý đơn đăng ký nhãn hiệu do Cục Sở hữu trí tuệ ban hành có quyền khiếu nại với cơ quan quản lý nhà nước về sở hữu công nghiệp hoặc khởi kiện ra Tòa án.

Các dịch vụ khiếu nại sở hữu trí tuệ của Luật Việt An

Các cá nhân, tổ chức có quyền khiếu nại các quyết định, thông báo chính thức do Cục Sở hữu trí tuệ ban hành liên quan đến các thủ tục về sở hữu công nghiệp theo các quy định tương ứng. Khi sử dụng dịch vụ của Luật Việt An, quý khách hàng sẽ được cung cấp ba dịch vụ cụ thể.

Khiếu nại các quyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ các đối tượng sở hữu trí tuệ

Việc khiếu nại các quyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ các đối tượng sở hữu trí tuệ sẽ được thực hiện sau khi chủ đơn nhận được Quyết định từ chối cấp văn bằng bảo hộ theo thời hạn đã quy định. Nếu xét thấy việc từ chối là không xác đáng, thiếu căn cứ, quý khách hàng có thể liên hệ Luật Việt An để thực hiện thủ tục khiếu nại chính xác nhất, đặc biệt Luật Việt An sẽ lập luận và đưa ra các căn cứ theo quy định của pháp luật để chứng minh cho việc từ chối đơn/từ chối cấp văn bằng bảo hộ của Cục Sở hữu trí tuệ là không có cơ sở.

Phản đối Đơn xin cấp Văn bằng bảo hộ các đối tượng sở hữu trí tuệ

Theo quy định tại Luật Sở hữu trí tuệ thì kể từ ngày đơn đăng ký sở hữu công nghiệp được công bố trên công báo sở hữu công nghiệp đến trước ngày ra quyết định cấp văn bằng bảo hộ, bất kỳ người thứ ba nào cũng có quyền có ý kiến với cơ quan quản lý nhà nước về quyền sở hữu công nghiệp về việc cấp hoặc không cấp văn bằng bảo hộ đối với đơn đó. Theo đó, nếu quý khách hàng phát hiện có đơn xin cấp văn bằng bảo hộ các đối tượng sở hữu trí tuệ tương tự với đối tượng sở hữu trí tuệ của đơn vị mình đã được cấp văn bằng bảo hộ thì có quyền đưa ra ý kiến phản đối. Luật Việt An theo ủy quyền của quý khách hàng sẽ tiến hành hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ gồm văn bản được lập thành từ ý kiến phản đối kèm theo các tài liệu hoặc trích dẫn nguồn thông tin để chứng minh.

Phản đối các quyết định cấp Văn bằng bảo hộ các đối tượng sở hữu trí tuệ của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền

Trước ngày ra quyết định cấp văn bằng bảo hộ trong thời hạn nhất định kể từ ngày đơn đăng ký các đối tượng sở hữu trí tuệ được công bố thì bất kỳ người thứ ba nào cũng có quyền phản đối việc cấp văn bằng bảo hộ.

• Chín tháng kể từ ngày đơn đăng ký sáng chế được công bố;
• Bốn tháng kể từ ngày đơn đăng ký kiểu dáng công nghiệp được công bố;
• Năm tháng kể từ ngày đơn đăng ký nhãn hiệu được công bố;
• Ba tháng kể từ ngày đơn đăng ký chỉ dẫn địa lý được công bố.

Theo đó, khi sử dụng dịch vụ của Luật Việt An, chúng tôi sẽ đại diện quý khách hàng thực hiện quy trình phản đối.

Nội dung dịch vụ khiếu nại sở hữu trí tuệ

Các cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ của Luật Việt An sẽ được hỗ trợ các bước trong thủ tục khiếu nại.

Kiểm tra điều kiện khiếu nại

Để có căn cứ khiếu nại cũng như nhằm xác định khả năng khiếu nại, Luật Việt An theo yêu cầu của khách hàng tiến hành xác định các điều kiện.

Về thời hạn khiếu nại

Các cá nhân, tổ chức có quyền khiếu nại nhưng phải trong thời hạn nhất định:

• Khiếu nại lần đầu được thực hiện trong vòng 90 ngày, kể từ ngày quyết định từ chối cấp giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu được ban hành.
• Khiếu nại lần thứ hai được thực hiện trong vòng 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu mà khiếu nại đó không được giải quyết hoặc tính từ ngày người có quyền khiếu nại nhận được hoặc biết được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu. Đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày.

Ngoại lệ: Trường hợp người khiếu nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu vì ốm đau, thiên tai, địch họa, đi công tác, học tập ở nơi xa hoặc vì những trở ngại khách quan khác thì thời gian có trở ngại đó không tính vào thời hiệu khiếu nại, với điều kiện người khiếu nại có chứng cứ chứng minh.

Về đối tượng khiếu nại

Các cá nhân, tổ chức có quyền khiếu nại các quyết định, thông báo sau:

• Các thông báo về các nội dung:
• Thông báo từ chối tiếp nhận đơn;
• Thông báo về việc duy trì hiệu lực văn bằng bảo hộ, quyết định từ chối duy trì hiệu lực văn bằng bảo hộ;
• Thông báo chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu sửa đổi, bổ sung đơn/chuyển đổi đơn/thay đổi người nộp đơn/rút đơn;
• Thông báo từ chối chấm dứt/hủy bỏ hiệu lực văn bằng bảo hộ
• Các quyết định về các nội dung:
• Quyết định chấp nhận đơn hợp lệ/từ chối chấp nhận đơn;
• Quyết định từ chối cấp/cấp văn bằng bảo hộ;
• Quyết định chấp nhận/từ chối chấp nhận bảo hộ kiểu dáng công nghiệp/nhãn hiệu đăng ký quốc tế;
• Quyết định cấp/từ chối cấp phó bản văn bằng bảo hộ, quyết định cấp lại/từ chối cấp lại văn bằng bảo hộ;
• Quyết định gia hạn/từ chối gia hạn hiệu lực văn bằng bảo hộ;
• Quyết định sửa đổi/từ chối yêu cầu sửa đổi văn bằng bảo hộ;
• Quyết định chấm dứt/hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ hiệu lực văn bằng bảo hộ;
• Quyết định, thông báo về việc xử lý đơn yêu cầu chấm dứt, hủy bỏ hiệu lực đăng ký quốc tế nhãn hiệu;
• Quyết định, thông báo về việc xử lý đơn yêu cầu chấm dứt, hủy bỏ hiệu lực đăng ký quốc tế kiểu dáng công nghiệp;
• Quyết định hành chính liên quan đến đại diện sở hữu công nghiệp, giám định sở hữu công nghiệp, chuyển giao quyền sở hữu công nghiệp;
• Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu của Cục Sở hữu trí tuệ.

Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ khiếu nại

Để Luật Việt An có căn cứ chuẩn bị hồ sơ khiếu nại, soạn thảo tờ khai khiếu nại theo đúng quy định pháp luật, các cá nhân, tổ chức khiếu nại cần cung cấp các thông tin, tài liệu sau đây:

• Ngày tháng năm làm đơn; Tên đơn;
• Cá nhân, cơ quan có thẩm quyền giải quyết (xác định dựa trên chủ thể ra quyết định);
• Thông tin người khiếu nại (họ tên, nghề nghiệp, giới tính, địa chỉ cư trú, số điện thoại liên hệ và các thông tin cá nhân khác);
• Thông tin người bị khiếu nại;
• Đối tượng khiếu nại: Số quyết định/thông báo, ngày ban hành, thông tin nội dung quyết định/thông báo;
• Nội dung vụ việc; đề nghị xem xét, yêu cầu và cam kết của người khiếu nại;

Lưu ý, sau khi Luật Việt An soạn thảo tờ khai khiếu nại, tờ khai phải được cá nhân có đơn ký tên hoặc điểm chỉ.

• Bản sao quyết định giải quyết khiếu nại lần thứ nhất (đối với khiếu nại lần thứ hai);
• Giấy uỷ quyền cho Luật Việt An;
• Văn bản giải trình lý do khiếu nại và chứng cứ chứng minh lý lẽ khiếu nại;
• Nội dung khiếu nại: nêu rõ và luận giải chi tiết (kèm theo chứng cứ về các yếu tố trái pháp luật của quyết định bị khiếu nại);
• Bản sao quyết định hoặc thông báo bị khiếu nại của Cục Sở hữu trí tuệ và bản sao đơn đăng ký sở hữu công nghiệp là đối tượng của quyết định hoặc thông báo đó (trong trường hợp người nộp đơn khiếu nại lần hai); hoặc tài liệu chỉ dẫn thông tin về các tài liệu nêu trên;
• Bản sao chứng từ nộp phí, lệ phí (trường hợp nộp phí, lệ phí qua dịch vụ bưu chính hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản của Cục Sở hữu trí tuệ).

Lưu ý:

• Nếu tài liệu là văn bản nước ngoài thì được Luật Việt An hỗ trợ bản dịch thành tiếng Việt.
• Đối với các tài liệu có chữ ký của cá nhân hay tổ chức không có con dấu Luật Việt An hỗ trợ thủ tục công chứng để xác thực chữ ký.
• Trong trường hợp bằng chứng là các vật mang tin (ấn phẩm, băng hình…). Tùy từng trường hợp phải chỉ rõ xuất xứ, thời gian phát hành, công bố hoặc chỉ rõ xuất xứ. Thời gian công bố của các thông tin thể hiện trên các vật mang tin đó.
• Nếu chứng cứ là vật chứng thì phải đính kèm văn bản mô tả chi tiết đặc điểm, phân tích để thấy sự liên quan đến việc khiếu nại.

Đại diện nộp hồ sơ khiếu nại

Khi sử dụng dịch vụ của Luật Việt An, chúng tôi sẽ đại diện quý khách hàng thực hiện việc nộp hồ sơ khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo các phương thức nộp trực tiếp hoặc qua bưu điện tới:

• Trụ sở Cục Sở hữu trí tuệ tại Hà Nội. Địa chỉ: Số 386 đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, thành phố Hà Nội (SĐT liên hệ: 3858 3069)
• 02 Văn phòng đại diện của Cục tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Tiếp nhận, đại diện trả lời phúc đáp

• Trong quá trình giải quyết, Cục Sở hữu trí tuệ kiểm tra đơn theo các yêu cầu về hình thức (lý do khiếu nại, quyết định bị khiếu nại, thời hạn khiếu nại, người khiếu nại, người có quyền lợi liên quan) và thông báo bằng văn bản. Luật Việt An với vai trò là đại diện theo ủy quyền sẽ tiếp nhận thông báo thụ lý/không thụ lý. Trường hợp không thụ lý, Luật Việt An sẽ sửa đổi, bổ sung hồ sơ theo lý do được nêu cụ thể tại Thông báo.
• Đồng thời, hỗ trợ nghiên cứu lập luận, chứng cứ của người có quyền, lợi ích liên quan để bổ sung hồ sơ (nếu có).
• Tiếp nhận Quyết định giải quyết khiếu nại, gửi chuyển người yêu cầu.
• Chuẩn bị hồ sơ, tiến hành thủ tục khiếu nại lần hai (nếu yêu cầu).

Trên đây là tư vấn của Luật Việt An về dịch vụ khiếu nại sở hữu trí tuệ. Quý khách hàng có thắc mắc liên quan hay có nhu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ Luật Việt An để được hỗ trợ tốt nhất!