Kinh doanh ứng dụng trên thiết bị di động

Hiện nay, kinh doanh dịch vụ trên mạng internet đã không còn là xu hướng, mà thực sự nó đã trở thành một công cụ tối cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển và cạnh tranh trên thương trường. Cách đây hơn 20 năm, năm 1994, Amazon.com ra đời dường như vẫn còn là một khái niệm mơ hồ với cả thế giới, nhưng cho đến nay, thương mại điện tử đã xuất hiện ở khắp mọi nơi. Tại Việt Nam, những cái tên nổi tiếng như Tiki, Lazada đã trở nên vô cùng quen thuộc, hay là ứng dụng đặt xe Uber và Grab, vốn vướng phải nhiều rào cản pháp lý trong những ngày đầu mới bước chân vào Việt Nam. Với phong trào khởi nghiệp, nhất là ngành công nghệ phần mềm cũng như làn sóng đầu tư mạnh từ nước ngoài, Việt Nam là một điểm sáng trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, nhập gia tùy tục, các nhà đầu tư hoặc các bạn trẻ khởi nghiệp cần phải nắm vững các quy định của pháp luật liên quan đến việc kinh doanh ứng dụng trên thiết bị di động. 

Kinh doanh ứng dụng trên thiết bị di động là gì?

Khái niệm kinh doanh ứng dụng trên thiết bị di dộng

Theo Khoản 3 Điều 25 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, kinh doanh ứng dụng cài đặt trên thiết bị điện tử có nối mạng là một hình thức tổ chức của hoạt động thương mại điện tử, cho phép người dùng truy cập vào cơ sở dữ liệu của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ hoặc sử dụng dịch vụ.

Phân loại ứng dụng trên thiết bị di dộng

Dựa trên mục đích của ứng dụng, ta có thể phân loại một cách tương đối các ứng dụng trên thiết bị di động thành 02 nhóm như sau: 

• Ứng dụng được sử dụng để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của chính thương nhân thành lập nên ứng dụng đó;
• Ứng dụng do thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại.

Đây cũng là dạng thức mà Grab hay Be đang sử dụng. Theo đó, Grab và Be đều không kinh doanh dịch vụ vận tải, như nhiều người vẫn hiểu lầm. Mà thực chất là một ứng dụng trên thiết bị di động, kết nối chủ xe và người có nhu cầu đi xe với nhau. Nói dễ hiểu, ứng dụng này chỉ cung cấp môi trường để các chủ xe và người có nhu cầu đi xe tự kết nối và tiến hành giao dịch với nhau.

Điều kiện kinh doanh ứng dụng trên thiết bị di động

Như tại khoản 3 Điều 25 Nghị định 52/2013/NĐ-CP đã để cập tại phần trên, việc kinh doanh ứng dụng trên thiết bị di động cần tuân theo các quy định về website thương mại điện tử bán hàng hoặc website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được quy định tại Chương 4 Nghị định này và các quy định liên quan. Cụ thể như sau:  

Đối với ứng dụng bán hàng

Căn cứ Điều 52 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, các thương nhân, tổ chức, cá nhân được thiết lập ứng dụng bán hàng nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Là thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân đã được cấp mã số thuế cá nhân; 
• Đã thông báo với Bộ Công Thương về việc thiết lập ứng dụng thương mại điện tử bán hàng

Đối với ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Thương nhân, tổ chức được thiết lập ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khi đáp ứng các điều kiện sau: 

• Là thương nhân, tổ chức được thành lập theo quy định pháp luật
• Có đề án cung cấp dịch vụ trong đó nêu rõ các nội dung sau:
  • Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến; hoạt động logistics đối với hàng hóa.
  • Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.
• Đã đăng ký thiết lập ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký theo quy định.

Thủ tục thông báo thiết lập ứng dụng bán hàng

Căn cứ Điều 53 Nghị định 52/2013/NĐ-CP và Điều 11 Thông tư 59/2015/TT-BCT, thương nhân, tổ chức, cá nhân tiến hành thông báo trực tuyến với Bộ Công Thương về việc thiết lập ứng dụng thương mại điện tử bán hàng thông qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử trước khi chính thức bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ đến người dùng. 

Thông tin thông báo

Thông tin thông báo ứng dụng bán hàng bao gồm: 

• Tên ứng dụng
• Địa chỉ lưu trữ hoặc địa chỉ tải ứng dụng
• Loại hàng hóa, dịch vụ giới thiệu trên website
• Tên đăng ký của thương nhân, tổ chức hoặc tên của cá nhân sở hữu website
• Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc địa chỉ thường trú của cá nhân
• Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức; hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân
• Tên, chức danh, số chứng minh nhân dân, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử của người đại diện thương nhân, người chịu trách nhiệm đối với website thương mại điện tử.

Quy trình thông báo

• Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử 
• Bước 2: Đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống bằng việc cung cấp những thông tin sau:
  • Tên thương nhân, tổ chức, cá nhân
  • Số đăng ký kinh doanh của thương nhân hoặc số quyết định thành lập của tổ chức hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân
  • Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động
  • Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc địa chỉ thường trú của cá nhân
  • Các thông tin liên hệ.

• Bước 3: Trong thời hạn 3 ngày làm việc, nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:
  • Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, thương nhân, tổ chức, cá nhân được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống và tiến hành tiếp Bước 4;
  • Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thì tiến hành đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.
• Bước 4: Đăng nhập, chọn chức năng Thông báo website thương mại điện tử bán hàng và tiến hành khai báo thông tin theo mẫu.
• Bước 5: Trong thời hạn 3 ngày làm việc, nhận thông tin phản hồi của Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:
  • Xác nhận thông tin khai báo đầy đủ, hợp lệ
  • Cho biết thông tin khai báo chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ. Khi đó, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải quay về Bước 4 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin theo yêu cầu trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung.

Thủ tục đăng ký thiết lập ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Hồ sơ thực hiện

Theo Điều 14 Thông tư 59/2015/TT-BTC, hồ sơ đăng ký thiết lập ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm: 

• Đơn đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
• Bản sao được chứng thực quyết định thành lập (đối với tổ chức), giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư (đối với thương nhân).
• Đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các nội dung sau: 
  • Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến
  • Cấu trúc, tính năng và các mục thông tin chủ yếu trên website cung cấp dịch vụ
  • Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.

• Quy chế quản lý hoạt động của ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các nội dung luật định;
• Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hoặc tổ chức đấu giá, khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ trên ứng dụng đó.
• Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hoặc tổ chức đấu giá, khuyến mại hàng hóa, dịch vụ trên ứng dụng (nếu có).

Quy trình đăng ký ứng dụng

• Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử và tiến hành các bước sau:
• Bước 2: Đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống bằng việc cung cấp những thông tin sau:
  • Tên thương nhân, tổ chức
  • Số đăng ký kinh doanh của thương nhân, số quyết định thành lập của tổ chức;
  • Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động
  • Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức
  • Các thông tin liên hệ

• Bước 3: Trong thời hạn 3 ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:
  • Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, thương nhân, tổ chức được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống và tiến hành tiếp Bước 4;
  • Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin, thương nhân, tổ chức phải tiến hành đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.
• Bước 4: Đăng nhập, chọn chức năng Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin theo mẫu và đính kèm hồ sơ đăng ký như nêu trên
• Bước 5: Trong thời hạn 7 ngày làm việc, nhận thông tin phản hồi của Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:
  • Xác nhận hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ và yêu cầu thương nhân, tổ chức thực hiện tiếp Bước 6
  • Thông báo hồ sơ đăng ký không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung thông tin. Khi đó thương nhân, tổ chức quay về Bước 4 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, hồ sơ theo yêu cầu trong thời hạn 30 ngày lam việc, kể từ ngày nhận được thông báo yêu cầu bổ sung

• Bước 6: Gửi về Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin) bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh (bản giấy) như nêu tại phần trên. 

Kết quả thủ tục

• Mã xác nhận đăng ký: Khi đủ điều kiện, Bộ Công thương sẽ cấp mã xác nhận và thể hiện bằng biểu tượng đã đăng ký trên ứng dụng. Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng được dẫn về phần thông tin đăng ký tương ứng của thương nhân, tổ chức tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

• Công bố thông tin: Sau khi hoàn thiện các bước trên, thông tin về ứng dụng sẽ được công khai trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Quý khách hàng có nhu cầu tìm hiểu các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động thương mại điện tử nói chung và kinh doanh trên ứng dụng trên thiết bị di động nói riêng, xin vui lòng liên hệ công ty Luật Việt An để được tư vấn chi tiết!