Cách nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần online là nội dung được nhiều người lao động quan tâm khi muốn thực hiện thủ tục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và hạn chế phải đi lại. Hiện nay, người lao động có thể nộp hồ sơ hưởng BHXH trực tuyến thông qua các cổng dịch vụ công hoặc qua nếu đáp ứng đủ điều kiện về tài khoản giao dịch điện tử và hồ sơ điện tử. Vậy BHXH một lần có thể nộp online được không, cần chuẩn bị những gì và thực hiện theo các bước như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết.
Hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần gồm những gì?
Theo Điều 78 Luật Bảo hiểm xã hội 2024, hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần gồm những giấy tờ sau:
Trường hợp tham gia BHXH thông thường
Để được hưởng BHXH một lần, người tham gia BHXH chuẩn bị một bộ hồ sơ, tạm gọi là bộ hồ sơ cơ bản, bao gồm:
- Sổ bảo hiểm xã hội;
- Văn bản đề nghị hưởng bảo hiểm xã hội một lần (do người lao động làm) theo mẫu 14-HSB quy định tại Quyết định 313/QĐ-BHXH áp dụng từ ngày 01/4/2026.
Trường hợp rút BHXH 1 lần để ra nước ngoài định cư
Nếu người tham gia BHXH muốn ra nước ngoài định cư và rút BHXH một lần, thì ngoài hồ sơ cơ bản người tham gia cần có thêm các giấy tờ sau đây trong hồ sơ:
- Hộ chiếu do nước ngoài cấp;
- Thị thực của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp có xác nhận việc cho phép nhập cảnh để định cư ở nước ngoài;
- Thẻ thường trú dài hạn ở nước ngoài của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp;
- Giấy tờ hợp pháp khác thể hiện việc định cư ở nước ngoài theo quy định của Chính phủ.
Trường hợp đang mắc bệnh muốn rút BHXH một lần
Người đang mắc một trong những bệnh ung thư, bại liệt, xơ gan mất bù, lao nặng, AIDS được rút BHXH khi có bản tóm tắt hồ sơ bệnh án hoặc bản chính hoặc bản sao giấy ra viện.
Người khuyết tật, suy giảm khả năng lao động muốn rút BHXH một lần
Trường hợp người tham gia BHXH có mức suy giảm khả năng lao động từ 81% trở lên hoặc người bị khuyết tật đặc biệt nặng được làm thủ tục rút BHXH một lần.
Ngoài giấy tờ tại bộ hồ sơ cơ bản, cần có thêm biên bản giám định mức suy giảm khả năng lao động của Hội đồng giám định y khoa hoặc bản sao giấy xác nhận mức độ khuyết tật đặc biệt nặng.
Nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần online được không?
Theo Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 và Quyết định 2222/QĐ-BHXH năm 2025, sửa đổi bổ sung bởi Quyết định 313/QĐ-BHXH năm 2026, người lao động đủ điều kiện hưởng BHXH một lần có thể lựa chọn nộp hồ sơ trực tuyến nếu đáp ứng điều kiện về giao dịch điện tử.
Việc nộp hồ sơ online giúp:
- Không phải đến trực tiếp cơ quan BHXH để nộp hồ sơ.
- Theo dõi được tình trạng xử lý hồ sơ.
- Đăng ký nhận tiền qua tài khoản ngân hàng.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.
Cách nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần online
Hiện nay người lao động có thể thực hiện trên:
- Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia (được kết nối với hệ thống BHXH Việt Nam).
Cả hai cổng đều cho phép người lao động thực hiện thủ tục trực tuyến nếu đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.
Điều kiện cần chuẩn bị trước khi nộp hồ sơ online
Trước khi thực hiện thủ tục, người lao động cần chuẩn bị:
- Tài khoản giao dịch điện tử đã xác thực: Đăng ký và xác thực tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH hoặc đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử theo quy định.
- Thông tin căn cước công dân: Chuẩn bị số căn cước công dân còn hiệu lực và bảo đảm thông tin trùng khớp với dữ liệu BHXH.
- Mã số bảo hiểm xã hội: Kiểm tra chính xác mã số BHXH trước khi kê khai.
- Số điện thoại và địa chỉ liên hệ: Để nhận thông báo trong quá trình xử lý hồ sơ.
- Tài khoản ngân hàng chính chủ: Nên đăng ký tài khoản ngân hàng đứng tên người hưởng để nhận tiền BHXH một lần.
- Thiết bị có kết nối Internet: Có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại thông minh.
- Hồ sơ đã được quét hoặc chuyển thành tệp điện tử: Toàn bộ giấy tờ cần được scan hoặc chụp rõ nét để tải lên hệ thống.
Cách chuẩn bị hồ sơ điện tử để tải lên hệ thống
Để hồ sơ được tiếp nhận nhanh chóng, người lao động nên:
- Quét đầy đủ các trang có thông tin.
- Tệp phải rõ nét, không bị mờ.
- Chụp hoặc quét đúng chiều.
- Thông tin trên các giấy tờ phải thống nhất.
- Không cắt mất chữ ký, dấu hoặc số văn bản.
- Đặt tên tệp dễ nhận biết (ví dụ: CCCD.pdf, Don14HSB.pdf).
- Kiểm tra dung lượng và định dạng tệp trước khi tải lên.
Cách điền Mẫu số 14-HSB khi nộp hồ sơ online
Khi kê khai Mẫu số 14-HSB, người lao động cần lưu ý:
- Ghi đúng họ tên, ngày sinh, mã số BHXH.
- Điền đầy đủ địa chỉ liên hệ.
- Lựa chọn đúng lý do hưởng BHXH một lần.
- Khai chính xác hình thức nhận tiền (qua tài khoản ngân hàng hoặc phương thức khác theo quy định).
- Kiểm tra kỹ trước khi ký số hoặc xác nhận gửi hồ sơ.
Cách nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần online trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam
Bước 1: Tải công cụ ký số
Truy cập Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam tại địa chỉ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn để tải công cụ hỗ trợ ký số tại mục “Tải ứng dụng/Đăng ký & Kê khai”
Bước 2: Kê khai, nộp hồ sơ
- Truy cập Cổng DVC BHXH Việt Nam tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn “Đăng nhập”
- Chọn chức năng “Kê khai hồ sơ”
Bước 3: Nộp hồ sơ
- Chọn DVC “Giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần theo Quyết định số 422/QĐ-TTg” và chọn “Kê khai”
- Thực hiện kê khai số năm, số tháng tham gia BHXH và chọn một trong các trường hợp hưởng BHXH một lần
- Lựa chọn hình thức nhận kết quả
- Đính kèm giấy tờ theo yêu cầu của từng trường hợp hưởng BHXH một lần
- Thực hiện ký số
- Sau khi thực hiện ký số thành công, Cổng DVC BHXH Việt Nam hiển thị thông báo nộp hồ sơ thành công
Cách nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần online qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại https://ndc.dichvucong.gov.vn/
- Bước 2: Tại trang chủ Cổng DVC quốc gia, chọn menu “Dịch vụ công trực tuyến”.
- Bước 3. Chọn Bảo hiểm xã hội Việt Nam và DVC: “Giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần”
- Bước 4. Cổng DVC quốc gia sẽ điều hướng sang Cổng DVC BHXH Việt Nam để người tham gia thực hiện kê khai, nộp hồ sơ giải quyết hưởng BHXH một lần.
So sánh hai hình thức nộp hồ sơ online
| Tiêu chí | Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam | Cổng Dịch vụ công Quốc gia |
| Đăng nhập | Tài khoản giao dịch điện tử BHXH hoặc tài khoản định danh điện tử theo quy định | Tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia |
| Thực hiện kê khai hồ sơ | Thực hiện trực tiếp trên Cổng DVC BHXH Việt Nam | Sau khi chọn thủ tục sẽ được chuyển sang Cổng DVC BHXH Việt Nam để kê khai |
| Công cụ ký số | Phải tải và cài đặt công cụ hỗ trợ ký số của BHXH Việt Nam | Vẫn thực hiện ký số trên Cổng DVC BHXH Việt Nam sau khi được chuyển tiếp |
| Theo dõi tình trạng hồ sơ | Có thể tra cứu trực tiếp trên Cổng DVC BHXH Việt Nam | Có thể tra cứu trên Cổng DVC Quốc gia hoặc Cổng DVC BHXH Việt Nam |
| Đối tượng phù hợp | Người thường xuyên thực hiện các thủ tục về BHXH | Người đã có tài khoản và quen sử dụng Cổng DVC Quốc gia |
| Kết quả giải quyết | Do cơ quan BHXH có thẩm quyền giải quyết theo quy định | Do cơ quan BHXH có thẩm quyền giải quyết theo quy định |
Nộp hồ sơ BHXH một lần online cho cơ quan nào?
Hồ sơ sau khi gửi trực tuyến sẽ được chuyển đến cơ quan BHXH có thẩm quyền giải quyết theo nơi cư trú hoặc theo quy định hiện hành của BHXH Việt Nam.
Người lao động không phải tự lựa chọn cơ quan khác ngoài phạm vi giải quyết của hệ thống.
Có phải gửi sổ BHXH bản giấy sau khi nộp online không?
Nếu hồ sơ điện tử và dữ liệu BHXH đã đáp ứng yêu cầu theo quy định thì người lao động thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan BHXH.
Trường hợp cơ quan BHXH yêu cầu đối chiếu hoặc bổ sung bản giấy thì người lao động cần thực hiện theo thông báo để hoàn tất hồ sơ.
Cách đăng ký nhận tiền BHXH một lần qua tài khoản ngân hàng
Người lao động chỉ cần:
- Ghi đúng số tài khoản.
- Ghi đúng tên chủ tài khoản.
- Ngân hàng phải đứng tên người hưởng.
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi hồ sơ.
Việc nhận tiền qua tài khoản ngân hàng giúp rút ngắn thời gian chi trả và hạn chế rủi ro so với nhận tiền mặt.
Cách tra cứu tình trạng hồ sơ BHXH một lần đã nộp online
Có thể tra cứu hồ sơ BHXH một lần đã nộp online bằng:
- Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
- Ứng dụng VssID.
- Mã hồ sơ được cấp sau khi nộp thành công.
Vì sao hồ sơ BHXH một lần online bị từ chối?
Một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến hồ sơ BHXH một lần online bị từ chối gồm:
- Chưa đủ điều kiện hưởng BHXH một lần.
- Thiếu giấy tờ.
- Hồ sơ điện tử không rõ nét.
- Sai thông tin cá nhân.
- Dữ liệu BHXH chưa được xác nhận.
- Tệp tải lên không đúng định dạng hoặc vượt dung lượng cho phép.
Những lưu ý khi nộp hồ sơ BHXH một lần qua mạng
- Kiểm tra kỹ điều kiện hưởng trước khi nộp.
- Đảm bảo toàn bộ giấy tờ được scan rõ nét.
- Sử dụng tài khoản ngân hàng chính chủ.
- Theo dõi thường xuyên trạng thái hồ sơ.
- Kịp thời bổ sung hồ sơ nếu cơ quan BHXH yêu cầu.
- Lưu lại mã hồ sơ và phiếu tiếp nhận điện tử.
Câu hỏi thường gặp về nộp BHXH một lần online
Có bắt buộc phải nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần online không?
Không. Người lao động có thể lựa chọn nộp trực tiếp hoặc nộp trực tuyến nếu đáp ứng điều kiện giao dịch điện tử.
Nộp hồ sơ BHXH một lần online có nhanh hơn nộp trực tiếp không?
Thời hạn giải quyết về cơ bản được áp dụng theo quy định của pháp luật. Tuy nhiên, nộp online giúp tiết kiệm thời gian đi lại và thuận tiện trong việc theo dõi hồ sơ.
Có thể nhận tiền BHXH một lần qua tài khoản ngân hàng không?
Có. Người lao động có thể đăng ký nhận tiền qua tài khoản ngân hàng chính chủ khi kê khai hồ sơ.
Hồ sơ BHXH một lần online bị từ chối thì phải làm gì?
Người lao động cần xem lý do từ chối, bổ sung hoặc điều chỉnh hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan BHXH rồi thực hiện nộp lại nếu đủ điều kiện.
Sau khi nộp hồ sơ online có thể tra cứu kết quả ở đâu?
Có thể tra cứu trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam, Cổng Dịch vụ công Quốc gia, ứng dụng VssID hoặc bằng mã hồ sơ đã được cấp.
Nộp hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội một lần online là phương thức thuận tiện, giúp người lao động thực hiện thủ tục BHXH một lần nhanh chóng và dễ dàng theo dõi quá trình giải quyết. Nếu Quý khách cần sử dụng dịch vụ rút bảo hiểm xã hội một lần trọn gói hoặc hướng dãn nộp hồ sơ hưởng BHXH hoặc hỗ trợ thực hiện thủ tục trực tuyến, Công ty Luật Việt An sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ theo đúng quy định của pháp luật.
