Bảo hiểm là một lĩnh vực pháp lý rất phức tạp và đa dạng, liên quan đến nhiều loại hợp đồng, trách nhiệm, quyền lợi, quy trình khác nhau. Chính vì vậy, nhu cầu tư vấn pháp luật trong lĩnh vực bảo hiểm trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Với đội ngũ luật sư am hiểu pháp luật trong lĩnh vực bảo hiểm, công ty Luật Việt An sẽ giúp các cá nhân, tổ chức có nhu cầu hiểu rõ hơn về các quy định pháp luật, các chế độ bảo hiểm và cách thức tối ưu hóa lợi ích của các chế độ, chính sách bảo hiểm đem lại. Thông qua bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách hàng những tư vấn pháp luật bảo hiểm khái quát.
Khái quát về pháp luật bảo hiểm
Pháp luật bảo hiểm là một hệ thống các quy định pháp lý có chức năng điều chỉnh các mối quan hệ xã hội phát sinh trong quá trình:
Nhà nước tổ chức và quản lý hoạt động bảo hiểm: Bao gồm việc xây dựng và ban hành các chính sách, quy định liên quan đến các chế độ bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm, phương thức giải quyết tranh chấp,…
Tổ chức bảo hiểm hoạt động: Điều chỉnh các hoạt động kinh doanh của tổ chức bảo hiểm như điều kiện thành lập, hoạt động, thủ tục thành lập,…
Quan hệ giữa tổ chức bảo hiểm với khách hàng: Điều chỉnh các quyền và nghĩa vụ, trách nhiệm của tổ chức bảo hiểm và khách hàng trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng bảo hiểm.
Pháp luật tài chính ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh các hoạt động bảo hiểm, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan trong quan hệ bảo hiểm.
Một số nội dung dễ phát sinh tranh chấp trong lĩnh vực bảo hiểm
Về một số chế độ bảo hiểm
Bảo hiểm nhân thọ
Bảo hiểm nhân thọ là một hình thức bảo vệ con người trong các trường hợp gặp rủi ro liên quan đến về sức khỏe, thân thể, và tính mạng, là công cụ hiệu quả giúp đảm bảo an toàn tài chính cho bản thân và gia đình trước những rủi ro không lường trước.
Hợp đồng bao gồm các quyền lợi: Bảo hiểm cho trường hợp Tử vong hoặc Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn thuộc phạm vi bảo hiểm của sản phẩm chính.
Ngoài ra, sản phẩm chính và các quyền lợi của sản phẩm bảo hiểm bổ trợ còn cung cấp các quyền lợi bảo vệ trước các rủi ro như tử vong và thương tật do tai nạn, chi phí điều trị bệnh tật, bệnh hiểm nghèo, chi phí phẫu thuật, chăm sóc thai sản, nha khoa, miễn đóng phí,…
Bảo hiểm y tế
Bảo hiểm y tế là hình thức bảo hiểm bắt buộc được áp dụng đối với các đối tượng theo quy định của Luật Bảo hiểm y tế để chăm sóc sức khỏe, không vì mục đích lợi nhuận do Nhà nước tổ chức thực hiện.
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm xã hội là một chính sách an sinh xã hội do Nhà nước tổ chức và được bảo đảm thực hiện bởi cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam, với vai trò là sự bảo đảm thay thế hoặc bù đắp một phần thu nhập của người lao động khi họ bị giảm hoặc mất thu nhập do ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hết tuổi lao động hoặc chết, trên cơ sở đóng vào quỹ bảo hiểm xã hội.
Các chế độ bảo hiểm xã hội gồm:
Chế độ ốm đau: Người lao động được hưởng chế độ ốm đau và sẽ được nghỉ việc, nhận trợ cấp ốm đau theo thời gian điều trị và mức đóng bảo hiểm xã hội.
Chế độ thai sản: Người lao động được hưởng chế độ thai sản và sẽ được nghỉ thai sản, nhận trợ cấp thai sản theo quy định của pháp luật. Nếu người lao động là nam giới có vợ sinh con cũng sẽ được nghỉ để chăm sóc vợ và con nhỏ.
Chế độ tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp: Người lao động được hưởng chế độ tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp và sẽ được miễn phí khám chữa bệnh, cấp cứu, phục hồi chức năng và nhận trợ cấp tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp theo mức độ tổn thương, suy giảm sức khỏe.
Chế độ hưu trí: Người lao động được hưởng chế độ hưu trí và sẽ được nhận lương hưu hàng tháng hoặc trợ cấp bảo hiểm một lần.
Chế độ tử tuất: Người thừa kế, thân nhân của người lao động được hưởng chế độ tử tuất và sẽ được nhận trợ cấp theo quy định của pháp luật gồm các khoản trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất hàng tháng, trợ cấp tuất một lần.
Ngoài các chế độ bảo hiểm trên, còn một số chính sách, chế độ bảo hiểm phi nhân thọ khác về tài sản, trách nhiệm,…
Về hợp đồng bảo hiểm
Khái niệm hợp đồng bảo hiểm
Hợp đồng bảo hiểm là sự thỏa thuận giữa bên mua bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm, theo đó bên mua bảo hiểm phải đóng phí bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
Phân loại hợp đồng bảo hiểm
Theo Điều 15 Luật kinh doanh bảo hiểm 2022, có 05 loại hợp đồng bảo hiểm bao gồm:
Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ;
Hợp đồng bảo hiểm sức khỏe;
Hợp đồng bảo hiểm tài sản;
Hợp đồng bảo hiểm thiệt hại;
Hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm.
Hợp đồng bảo hiểm tài sản, hợp đồng bảo hiểm thiệt hại, hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm thuộc loại hình bảo hiểm phi nhân thọ.
Đối tượng của hợp đồng
Đối tượng của bảo hiểm là tài sản, trách nhiệm dân sự hoặc tính mạng sức khỏe, tuổi thọ của người được bảo hiểm gặp rủi ro.
Hình thức của hợp đồng
Hợp đồng bảo hiểm phải được lập thành văn bản. Bằng chứng giao kết hợp đồng bảo hiểm là giấy chứng nhận bảo hiểm, đơn bảo hiểm, điện báo, telex, fax và các hình thức khác do pháp luật quy định.
Trong hợp đồng phải có hai chữ ký, đôi khi phải có dấu của cơ quan, công ty. Đối với các loại bảo hiểm bắt buộc thì quy tắc, điều khoản, đơn tiêu chuẩn phải do Bộ Tài chính ban hành.
Nội dung của hợp đồng
Hợp đồng bảo hiểm phải có những nội dung sau đây:
Tên, địa chỉ của doanh nghiệp bảo hiểm, bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng
Đối tượng bảo hiểm
Số tiền bảo hiểm, giá trị tài sản được bảo hiểm đối với bảo hiểm tài sản
Phạm vi bảo hiểm, điều kiện bảo hiểm, điều khoản bảo hiểm
Điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm
Thời hạn bảo hiểm
Mức phí bảo hiểm, phương thức đóng phí bảo hiểm
Thời hạn, phương thức trả tiền bảo hiểm hoặc bồi thường
Các quy định giải quyết tranh chấp
Ngày, tháng, năm giao kết hợp đồng.
Ngoài những nội dung trên, hợp đồng bảo hiểm có thể có các nội dung khác do các bên thỏa thuận.
Trách nhiệm của các bên trong hợp đồng
Đối với doanh nghiệp bảo hiểm:
Trách nhiệm chính là giải quyết bồi thường, chi trả tiền bảo hiểm khi sự kiện bảo hiểm xảy ra gây tổn thấ một cách nhanh chóng, kịp thời và hợp lý.
Công ty bảo hiểm phải đảm bảo tính trung thực khi soạn thảo hợp đồng để đảm bảo quyền lợi của cả hai bên, cung cấp đầy đủ thông tin trung thực và chính xác đồng thời phải giải thích các điều kiện, điều khoản bảo hiểm cho bên mua bảo hiểm. Ngoài ra còn phải giữ thông tin bí mật của bên mua bảo hiểm.
Bên tham gia là người đi mua sản phẩm bảo hiểm:
Phải nghiên cứu kỹ các điều khoản bảo hiểm, quy tắc bảo hiểm, đặc biệt là các điều khoản loại trừ, trả phí đúng kỳ hạn, đầy đủ.
Khi có tổn thất xả ra phải khai bảo trung thực, chính xác các câu hỏi liên quan đến đối tượng được bảo hiểm mà công ty đã yêu cầu. Người tham gia bảo hiểm phải có trách nhiệm thực hiện biện pháp cần thiết để phòng hạn chế tổn thất.
Dịch vụ tư vấn pháp luật bảo hiểm của công ty Luật Việt An
Tư vấn pháp luật trong giai đoạn đầu
Luật Việt An sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật, giải đáp thắc mắc về các vấn đề liên quan đến bảo hiểm như:
Các quy định về các chế độ, chính sách, hợp đồng bảo hiểm:
Các chế độ, chính sách bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và ngân sách;
Quyền lợi, trách nhiệm, nghĩa vụ các bên trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng; các điều khoản cơ bản và cần có trong hợp đồng để đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp; hình thức; điều kiện có hiệu lực của hợp đồng.
Các quy định về quy trình xử lý khiếu nại và các quy định pháp luật chuyên ngành liên quan.
Tư vấn pháp luật trong đàm phán, ký kết hợp đồng
Bên cạnh việc tư vấn loại chế độ bảo hiểm phù hợp, Luật Việt An còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ tư vấn trong việc đàm phán và ký kết các loại hợp đồng, bao gồm:
Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ;
Hợp đồng bảo hiểm sức khỏe;
Hợp đồng bảo hiểm tài sản;
Hợp đồng bảo hiểm thiệt hại;
Hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm.
Tư vấn pháp luật trong hòa giải, thương lượng
Luật Việt An cung cấp dịch vụ tư vấn, đề xuất phương án hòa giải, thương lượng có hiệu quả. Theo đó, căn cứ vào sự ủy quyền của quý khách hàng sẽ tiến hành đại diện xử lý các cuộc đàm phán và thông tin liên lạc với các bên liên quan, như công ty bảo hiểm, đối tác hoặc bên thứ ba. Đồng thời, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ đại diện tham gia hòa giải hoặc thương lượng để đảm bảo lợi ích tối đa của quý khách hàng trong vụ khiếu nại bồi thường bảo hiểm thông qua việc nghiên cứu, xây dựng các phương án thỏa thuận giảm thấp nhất tác động tiêu cực.
Tư vấn pháp luật trong đại diện tham gia giải quyết tranh chấp
Luật Việt An theo ủy quyền của quý khách hàng sẽ đại diện trong các vụ kiện tụng hoặc trọng tài liên quan đến bảo hiểm, hỗ trợ liên hệ, làm việc với các cơ quan có thẩm quyền. Cụ thể, Luật Việt An sẽ tư vấn soạn thảo các văn bản pháp lý đúng thể thức và yêu cầu, tham gia các phiên họp và tranh tụng trước các cơ quan tòa án hoặc trọng tài.
Tại sao nên lựa chọn dịch vụ tư vấn pháp luật bảo hiểm của Luật Việt An
Hỗ trợ đảm bảo quyền và hợp ích hợp pháp
Luật Việt An với nhiều kinh nghiệm làm việc và có kiến thức rộng trong nhiều lĩnh vực sẽ hỗ trợ các nhu cầu dịch vụ bảo hiểm của khách hàng thông qua việc tư vấn pháp luật, đại diện thực hiện các thủ tục với các cơ quan có thẩm quyền cũng như hỗ trợ tư vấn giải quyết khi có tranh chấp phát sinh. Từ đó, góp phần đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của quý khách hàng.
Tiết kiệm thời gian, chi phí
Với dịch vụ tư vấn pháp lý các quy định của pháp luật, dịch vụ đại diện theo ủy quyền cũng như các dịch vụ pháp lý khác được cung cấp bởi Luật Việt An, quý khách có thể căn cứ theo nhu cầu thực tế để lựa chọn dịch vụ áp dụng phù hợp. Nhờ có sự tư vấn kịp thời và chính xác của đội ngũ luật sư chuyên nghiệp, quý khách có thể tránh được những vi phạm dễ mắc phải, đảm bảo thực hiện các thủ tục nhanh chóng, dễ dàng.
Trên đây là phân tích về tư vấn pháp luật bảo hiểm. Quý khách hàng cóthắc mắc liên quan hay có nhu cầu tư vấn các quy định của pháp luật, vui lòng liên hệ Luật Việt An để được hỗ trợ tốt nhất!