Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Khi khách du lịch lên kế hoạch cho chuyến đi của mình, việc chọn lựa nơi lưu trú là một phần quan trọng không thể thiếu. Trong bối cảnh này, điều kiện công nhận hạng cơ sở lưu trú đóng vai trò quan trọng như một chỉ dẫn để đảm bảo trải nghiệm du lịch an toàn và tiện nghi. Những tiêu chuẩn này không chỉ áp dụng cho khách sạn sang trọng, mà còn đối với mọi loại hình cơ sở lưu trú, từ khách sạn đến nhà nghỉ và nhà dân. Trong bài viết dưới đây, Luật Việt An sẽ trình bày những vấn đề pháp lý liên quan đến điều kiện công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch.

Căn cứ pháp lý

• Luật Du lịch năm 2017
• Nghị định số 168/2017/NĐ-CP của Chính phủ về quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch năm 2017.
• Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật du lịch năm 2017;
• Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 Khách sạn – Xếp hạng ban hành kèm theo Quyết định số 4095/QĐ-BKHCN ngày 31 tháng 12 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về việc công bố Tiêu chuẩn quốc gia.

Cơ sở lưu trú du lịch là gì?

Căn cứ theo Điều 21, Nghị định số 168/2017/NĐ-CP các loại cơ sở lưu trú du lịch bao gồm:

Theo quy định tại khoản 1 Điều 50 Luật Du lịch 2017, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Bên cạnh đó, tại khoản 2 Điều 50 Luật Du lịch 2017, pháp luật quy định khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. Vì vậy, không bắt buộc tất cả các cơ sở lưu trú phải công nhận hạng.

Điều kiện công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ

Căn cứ theo Điều 22 – 25 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP, điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đối với khách sạn như sau

Đối với khách sạn

• Số lượng phòng: Khách sạn phải có ít nhất 10 phòng ngủ, bao gồm cả quầy lễ tân và phòng vệ sinh chung.
• Khu vực đậu xe: Phải có khu vực đậu xe riêng dành cho khách, bao gồm cả khách sạn nghỉ dưỡng và khách sạn bên đường.
• Tiện ích ăn uống: Cần có bếp, phòng ăn và dịch vụ ăn uống để phục vụ khách, đặc biệt là đối với các loại khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, và khách sạn bên đường.
• Trang thiết bị: Phải cung cấp đầy đủ trang thiết bị như giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm, và thực hiện thay mới các vật dụng này khi có khách mới.
• Nhân viên phục vụ: Phải có nhân viên làm việc liên tục trong 24 giờ mỗi ngày để đảm bảo phục vụ và hỗ trợ khách hàng mọi lúc.

Đối với biệt thự

• Trang thiết bị: Cung cấp đầy đủ trang thiết bị như giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm và đảm bảo thay mới các vật dụng này khi có khách mới.
• Nhân viên phục vụ: Có nhân viên làm việc liên tục trong 24 giờ mỗi ngày.
• Các khu vực phù hợp: Khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh phải đầy đủ.

Đối với căn hộ du lịch

• Trang thiết bị: Giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm phải đầy đủ cũng như thực hiện thay mới các vật dụng này khi có khách mới.
• Các khu vực phù hợp: Phải có các khu vực phù hợp như khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm, phòng vệ sinh.

Đối với tàu thủ lưu trú du lịch

• Các khu vực phù hợp: Phải có các khu vực như khu vực đón tiếp khách. Bên cạnh đó cabin phòng ngủ, phòng tắm, phòng vệ sinh, bếp, phòng ăn và dịch vụ phục vụ ăn uống là những khu vực cần thiết.
• Trang thiết bị: Cung cấp đầy đủ trang thiết bị như giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm và khi có khách mới các đồ vật này cần phải thay mới.

Điều kiện về vệ sinh an toàn, bảo mật thông tin

Điều kiện về vị trí cơ sở lưu trú du lịch

• Đối với các cơ sở lưu trú du lịch hạng 1 sao đến 2 sao chỉ cần đáp ứng được điều kiện nằm ở vị trí thuận lợi cho khách hàng như gần địa điểm xe công cộng, gần những khu đô thị, trung tâm thương mại.
• Còn đối với những cơ sở lưu trú hạng 3 sao, 4 sao hoặc 5 sao còn phải đảm bảo nằm ở vị trí thuận lợi dễ tiếp cận và môi trường cảnh quan đẹp.

Điều kiện về quy mô

Tùy vào từng hạng cơ sở lưu trú du lịch khác nhau mà có những quy định về điều kiện quy mô khác nhau. Ví dụ như:

• Đối với lượng buồng ngủ, 1 sao quy định tối thiểu là 10 buồng, Từ 15 đến 20 buồng đối với 2 sao, 30 đến 50 buồng đối với 3 sao, 50 đến 80 buồng đối với 4 sao, và 5 sao là 80 đến 100 buồng.
• Đối với phòng ngủ (đơn). Quy định tối thiểu là 12 m²/1 buồng đối với hạng cơ sở lưu trú 1 sao, 15 m²/1 buồng đối với 2 sao, 18 m²/1 buồng đối với 3 sao, 21m²/1 buồng đối với 4 sao, 24m²/1 buồng đối với 5 sao.

Một số cơ sở lưu trú du lịch đã được công nhận hạng cơ sở lưu trú

Intercontinental Danang Sun Penisula Resort

InterContinental Da Nang Sun Peninsula Resort Đà Nẵng là một khu nghỉ dưỡng cao cấp ở Việt Nam và top ten tại Đông Nam Á nằm ở vị trí đắc địa ở Bãi Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng. Khách sạn được công nhận hạng cơ sở lưu trú 5 sao với nhiều không gian tiện ích sang trọng.

Metropole Ha Noi

Đây là 1 trong những khách sạn được đánh giá cao ở Hà Nội. Tọa lạc tại số 15 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Metropole Ha Noi gần với những địa điểm vui chơi, thăm qua của thủ đô. Ngoài ra quy mô và cơ sở vật chất đã giúp Metropole Ha Noi được Tổng cục du lịch thẩm định và đánh giá 5 sao.

Khách sạn Golden Cô Tô

Khách sạn Golden Coto, là một trong ít khách sạn tại Cô Tô đạt chuẩn 3 sao. Tọa lạc ngay trung tâm thị trấn đảo Cô Tô xinh đẹp, với 60 phòng buồng đạt tiêu chuẩn đạt 3 sao quốc tế, cở sở vật chất tốt, nhân viên chuyên nghiệp. Khách sạn Golden Cô Tô ngày càng khẳng định vị thế của mình.

Dịch vụ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú của Luật Việt An

• Tư vấn điều kiện thành lập cơ sở lưu trú du lịch;
• Soạn thảo, đại diện khách nộp hồ sơ thành lập tại cơ quan có thẩm quyền;
• Tư vấn điều kiện công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch;
• Soạn thảo, đại diện khách hàng nộp hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú;
• Tư vấn thủ tục đăng ký công nhận khách sạn 03, 04, 05 sao;
• Gói tư vấn thường xuyên cho các cơ sở kinh doanh khách sạn, căn hộ nhà nghỉ,..

Quý khách có nhu cầu đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch hoặc sử dụng dịch vụ tư vấn khác, vui lòng liên hệ đến Luật Việt An để được tư vấn hiệu quả, nhanh chóng và chi tiết nhất.