Dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Chương trình khuyến mại khi thực hiện theo một số hình thức sẽ phải thực hiện nghĩa vụ thông báo với cơ quan có thẩm quyền trước khi tiến hành trên thực tế. Tuy vậy, do sự biến đổi không ngừng của thị trường và sự thay đổi nhanh chóng của nhu cầu của khách hàng, việc cập nhật và điều chỉnh nội dung chương trình khuyến mại là thủ tục thường xuyên xảy ra. Để giúp doanh nghiệp thực hiện những thay đổi này một cách dễ dàng và có hiệu quả, Luật Việt An có cung cấp dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại.

Trường hợp phải thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Sau khi thông báo thực hiện khuyến mại, trong trường hợp phát sinh thay đổi chương trình khuyến mại, thương nhân phải thực hiện thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại tới Sở Công thương nơi thực hiện khuyến mại.

Để đảm bảo thời gian tiếp nhận và xử lý thông báo sửa đổi, thương nhân thực hiện khuyến mại nên chủ động thực hiện thủ tục 03 ngày trước khi những thay đổi nội dung chương trình khuyến mại được công khai với người dùng và áp dụng trên thực tế.

Các hình thức khuyến mại phải thực hiện thông báo

• Đưa khách hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền.
• Tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền
• Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đã đăng ký hoặc thông báo. Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà nước quản lý giá thì việc khuyến mại theo hình thức này được thực hiện theo quy định của Chính phủ
• Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định.
• Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.
• Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hoá, dịch vụ hoặc các hình thức khác.
• Tổ chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại.

Trường hợp loại trừ:

Khuyến mại theo một trong các hình thức trên mà rơi vào trường hợp dưới đây thì thương nhân thực hiện khuyến mại không cần thực hiện thông báo theo quy định của pháp luật:

• Chương trình khuyến mại có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng;
• Chỉ thực hiện bán hàng và khuyến mại thông qua sàn giao dịch thương mại điện tử, website khuyến mại trực tuyến. Cần phân biệt với việc dùng sàn giao dịch, website khuyến mại trực tuyến đăng tin khuyến mại để tiêu thụ hàng hóa trực tiếp tại cửa hàng thực.

Hồ sơ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Hồ sơ thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại bao gồm các mục hồ sơ và số lượng cần chuẩn bị như sau:

Những điểm cần lưu ý khi thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại

• Thời điểm thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại: chậm nhất trước khi thực hiện chương trình khuyến mại (thay đổi) 03 ngày làm việc, thương nhân phải nộp hồ sơ thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại tới cơ quan quản lý nhà nước.
• Việc sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại phải đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng đã tham gia chương trình trước khi chương trình được sửa đổi, bổ sung nội dung.

Dịch vụ tư vấn đăng ký, thông báo chương trình khuyến mại của Luật Việt An

• Tư vấn cụ thể, chi tiết thủ tục thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại theo đúng quy định pháp luật hiện hành;
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ thông báo, đăng ký, sửa đổi chương trình khuyến mại theo luật;
• Thực hiện dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại nhanh chóng và kịp thời;
• Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại;
• Hỗ trợ và hạn chế rủi ro cho khách hàng trong trường hợp phát sinh liên quan đến chương trình khuyến mại.

Nếu có bất kỳ nội dung nào chưa rõ, cần tư vấn cụ thể liên quan đến dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Công ty Luật Việt An để được giải đáp và hỗ trợ nhanh nhất.

Bài viết được cập nhật đến tháng 4/2024, bất kỳ sự thay đổi về pháp luật nào chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ đến Luật Việt An để được hỗ trợ.