Dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Chương trình khuyến mại khi thực hiện theo một số hình thức sẽ phải thực hiện nghĩa vụ thông báo với cơ quan có thẩm quyền trước khi tiến hành trên thực tế. Tuy vậy, do sự biến đổi không ngừng của thị trường và sự thay đổi nhanh chóng của nhu cầu của khách hàng, việc cập nhật và điều chỉnh nội dung chương trình khuyến mại là thủ tục thường xuyên xảy ra. Để giúp doanh nghiệp thực hiện những thay đổi này một cách dễ dàng và có hiệu quả, Luật Việt An có cung cấp dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại.

Tiêu chí	Nội dung
*Thời điểm thực hiện*	Sau khi đã thông báo chương trình khuyến mại theo quy định Trước khi các sửa đổi bổ sung được thực hiện
*Cơ quan tiếp nhận*	Sở Công thương nơi tổ chức khuyến mại (tại địa bàn thực hiện khuyến mại)
*Cách thức nộp hồ sơ*	· Qua đường bưu điện đến các Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại; · Trực tiếp tại trụ sở các Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại; · Qua thư điện tử kèm chữ ký điện tử hoặc kèm bản scan Thông báo thực hiện khuyến mại có chữ ký và đóng dấu của thương nhân đến địa chỉ thư điện tử đã được các Sở Công Thương công bố; · Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến do Sở Công Thương cung cấp.
*Số lượng hồ sơ*	01 bộ
*Yêu cầu*	Việc sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại phải đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng đã tham gia chương trình trước khi chương trình được sửa đổi, bổ sung nội dung.
*Xử phạt hành chính*	Không thực hiện, thực hiện không đầy đủ hoặc thực hiện không đúng quy định về việc thông báo hoạt động khuyến mại khi thực hiện khuyến mại: 5 – 10 triệu đồng với cá nhân, 10 – 20 triệu đồng với doanh nghiệp;
*Căn cứ pháp lý*	· Luật Thương mại 2005; · Nghị định số 81/2018/NĐ-CP quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại, sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 17/2020/NĐ-CP; · Nghị định số 98/2020/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, được sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 17/2022/NĐ-CP.

Nội dung chính bài viết

Trường hợp phải thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Sau khi thông báo thực hiện khuyến mại, trong trường hợp phát sinh thay đổi chương trình khuyến mại, thương nhân phải thực hiện thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại tới Sở Công thương nơi thực hiện khuyến mại.

Để đảm bảo thời gian tiếp nhận và xử lý thông báo sửa đổi, thương nhân thực hiện khuyến mại nên chủ động thực hiện thủ tục 03 ngày trước khi những thay đổi nội dung chương trình khuyến mại được công khai với người dùng và áp dụng trên thực tế.

Các hình thức khuyến mại phải thực hiện thông báo

Đưa khách hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền.
Tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền
Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đã đăng ký hoặc thông báo. Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà nước quản lý giá thì việc khuyến mại theo hình thức này được thực hiện theo quy định của Chính phủ
Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định.
Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.
Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hoá, dịch vụ hoặc các hình thức khác.
Tổ chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại.

Trường hợp loại trừ:

Khuyến mại theo một trong các hình thức trên mà rơi vào trường hợp dưới đây thì thương nhân thực hiện khuyến mại không cần thực hiện thông báo theo quy định của pháp luật:

Chương trình khuyến mại có tổng giá trị giải thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng;
Chỉ thực hiện bán hàng và khuyến mại thông qua sàn giao dịch thương mại điện tử, website khuyến mại trực tuyến. Cần phân biệt với việc dùng sàn giao dịch, website khuyến mại trực tuyến đăng tin khuyến mại để tiêu thụ hàng hóa trực tiếp tại cửa hàng thực.

Hồ sơ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

Hồ sơ thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại bao gồm các mục hồ sơ và số lượng cần chuẩn bị như sau:

STT

Tài liệu

Số lượng

Nội dung đăng ký sửa đổi, bổ sung

Bản thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại

01 bản chính theo mẫu số 06 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 81/2018/NĐ-CP

Nội dung đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại bao gồm:

a) Tên thương nhân thực hiện khuyến mại;

b) Tên chương trình khuyến mại;

c) Địa bàn thực hiện khuyến mại (các tỉnh, thành phố nơi thương nhân thực hiện khuyến mại);

d) Hình thức khuyến mại;

đ) Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại;

e) Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại (giải thưởng, quà tặng);

g) Thời gian thực hiện khuyến mại;

h) Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại);

i) Cơ cấu giải thưởng và tổng giá trị giải thưởng của chương trình khuyến mại;

k) Nội dung chi tiết chương trình khuyến mại (thể lệ chương trình khuyến mại);

l) Trường hợp nhiều thương nhân cùng phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại thì nội dung đăng ký phải nêu rõ tên của các thương nhân cùng thực hiện, nội dung tham gia cụ thể và trách nhiệm cụ thể của từng thương nhân tham gia thực hiện trong chương trình.

Những điểm cần lưu ý khi thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại

Thời điểm thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại: chậm nhất trước khi thực hiện chương trình khuyến mại (thay đổi) 03 ngày làm việc, thương nhân phải nộp hồ sơ thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại tới cơ quan quản lý nhà nước.
Việc sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại phải đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của các khách hàng đã tham gia chương trình trước khi chương trình được sửa đổi, bổ sung nội dung.

Dịch vụ tư vấn đăng ký, thông báo chương trình khuyến mại của Luật Việt An

Tư vấn cụ thể, chi tiết thủ tục thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại theo đúng quy định pháp luật hiện hành;
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ thông báo, đăng ký, sửa đổi chương trình khuyến mại theo luật;
Thực hiện dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại nhanh chóng và kịp thời;
Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sửa đổi, bổ sung chương trình khuyến mại;
Hỗ trợ và hạn chế rủi ro cho khách hàng trong trường hợp phát sinh liên quan đến chương trình khuyến mại.

Nếu có bất kỳ nội dung nào chưa rõ, cần tư vấn cụ thể liên quan đến dịch vụ thông báo sửa đổi, bổ sung nội dung chương trình khuyến mại, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Công ty Luật Việt An để được giải đáp và hỗ trợ nhanh nhất.

Bài viết được cập nhật đến tháng 4/2024, bất kỳ sự thay đổi về pháp luật nào chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ đến Luật Việt An để được hỗ trợ.