Kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc xây dựng, bán, tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch và là ngành dịch vụ có yêu cầu về giấy phép kinh doanh theo quy định pháp luật. Giấy phép này cho phép các doanh nghiệp tổ chức các chuyến du lịch quốc tế, bao gồm cả vận chuyển, lưu trú và các dịch vụ khác liên quan đến du lịch. Khi các đơn vị kinh doanh lữ hành thực hiện bước dịch chuyển mới chuyển sang kinh doanh ngành nghề khác, chấm dứt hoạt động kinh doanh lữ hành hoặc vì một số lý do, Giấy phép lữ hành quốc tế (GP lữ hành quốc tế) sẽ bị thu hồi. Trong bài viết dưới đây, Luật Việt An sẽ cung cấp cho quý khách hàng những tư vấn pháp lý cơ bản quy định mới về thu hồi GP lữ hành quốc tế.
Giấy phép lữ hành quốc tế là gì?
Giấy phép lữ hành quốc tế hay Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế là giấy phép do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cấp cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lữ hành. Chỉ khi được cấp Giấy phép lữ hành quốc tế thì doanh nghiệp mới có thể hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế một cách hợp pháp.
Giấy phép lữ hành quốc tế có những nội dung chính như:
Thông tin cơ bản về doanh nghiệp:
Tên chính thức của doanh nghiệp
Địa chỉ trụ sở chính
Tài khoản ký quỹ số
Phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành
Thông tin về người đại diện pháp luật của doanh nghiệp: Chức danh, thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân (CMND, thẻ căn cước, hộ chiếu) và địa chỉ liên hệ;
Thông tin về những quy định doanh nghiệp cần biết.
Các trường hợp thu hồi Giấy phép lữ hành quốc tế
Theo khoản 1 Điều 36 Luật Du lịch 2017 quy định mới về thu hồi GP lữ hành quốc tế thì doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế trong các trường hợp sau đây:
Chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành, giải thể hoặc phá sản;
Không đáp ứng một trong các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định:
Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp;
Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng;
Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.
Không đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong các trường hợp:
Thay đổi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư;
Thay đổi phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh;
Lợi dụng hoạt động du lịch để đưa người từ Việt Nam ra nước ngoài hoặc từ nước ngoài vào Việt Nam trái pháp luật;
Cho tổ chức, cá nhân khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh;
Không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ áp dụng biện pháp bảo đảm an toàn cho khách du lịch; kịp thời thông báo cơ quan nhà nước về tai nạn, rủi ro xảy ra với khách du lịch và có biện pháp khắc phục hậu quả.
Giả mạo hồ sơ đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ.
Thủ tục thực hiện thu hồi Giấy phép lữ hành quốc tế
Thủ tục thu hồi Giấy phép lữ hành quốc tế trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh lữ hành, giải thể hoặc phá sản
Bước 1: Chuẩn bị và nộp hồ sơ
Khi sử dụng dịch vụ của Luật Việt An, quý khách hàng vui lòng cung cấp các tài liệu sau để hoàn thiện hồ sơ đề nghị chấm dứt hoạt động kinh doanh lữ hành, bao gồm:
Các thông tin để tiến hành soạn thảo Thông báo chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (Mẫu số 03 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL ngày 26 tháng 6 năm 2024):
Thông tin cơ bản về doanh nghiệp: Tên chính thức của doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở, địa chỉ liên hệ (SĐT, email, số fax);
Thông tin về người đại diện pháp luật của doanh nghiệp: Chức danh, thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân và địa chỉ liên hệ;
Các thông tin khác:
Thông tin về giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (Số hiệu, cơ quan/ngày cấp);
Thông tin về lý do chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành;
Thông tin về địa chỉ nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế đã được cấp (bản chính).
Quyết định giải thể, biên bản họp của doanh nghiệp trong trường hợp doanh nghiệp giải thể theo Luật Doanh nghiệp;
Quyết định thu hồi giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Quyết định giải thể của Tòa án trong trường hợp doanh nghiệp giải thể theo Luật Doanh nghiệp.
Quyết định của Tòa án về việc mở thủ tục phá sản trong trường hợp doanh nghiệp phá sản.
Giấy ủy quyền cho Luật Việt An thực hiện thủ tục.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế trực tiếp hoặc ủy quyền cho Luật Việt An thực hiện việc nộp hồ sơ theo các phương thức.
Nộp trực tiếp/qua dịch vụ của bưu điện tới Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam – Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Vụ Lữ hành có trách nhiệm tiếp nhận giải quyết). Địa chỉ: Số 80 Quán Sứ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội (SĐT: (84-24) 3 942 3760 – Fax: (84-24) 3 942 4115);
Bước 2: Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tiếp nhận, xử lý hồ sơ và trả kết quả
Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ Cục Du lịch ra Quyết định thu hồi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ Cục Du lịch thông báo bằng văn bản để doanh nghiệp bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ;
Quyết định thu hồi giấy phép được gửi đến doanh nghiệp, cơ quan nhà nước về xuất nhập cảnh, cơ quan thuế, cơ quan đăng ký kinh doanh cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính, công bố trên cổng thông tin điện tử của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và trang mạng quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành (tại địa chỉ https://www.quanlyluhanh.vn).
Bước 3: Rút tiền ký quỹ
Sau 60 ngày, kể từ ngày đăng quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế trên cổng thông tin điện tử:
Trường hợp không có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì Cục Du lịch có văn bản gửi ngân hàng để doanh nghiệp được rút tiền ký quỹ;
Trường hợp có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì Cục Du lịch phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền liên quan giải quyết theo quy định của pháp luật;
Khi doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh lữ hành, thực hiện trả giấy phép kinh doanh lữ hành cho Cục Du lịch sau đó doanh nghiệp được hoàn trả khoản tiền đã ký quỹ tại ngân hàng. Các khoản ký quỹ có thể rút gồm:
Khoản ký quỹ kinh doanh lữ hành quốc tế 250.000.000 VNĐ (đối với phạm vi Inbound)
Khoản ký quỹ kinh doanh lữ hành quốc tế 500.000.000 VNĐ (đối với phạm vi Outbound hoặc phạm vi cảm Inbound hoặc Outbound);
Trường hợp doanh nghiệp bị phá sản, tiền ký quỹ do tòa án quyết định theo quy định của pháp luật về phá sản.
Thủ tục thu hồi Giấy phép lữ hành quốc tế trong trường hợp khác
Bước 1: Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam ban hành Quyết định thu hồi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế
Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được kết luận thanh tra, kiểm tra của cơ quan chức năng, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam có trách nhiệm ban hành Quyết định thu hồi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế;
Gửi Quyết định đến doanh nghiệp, cơ quan chức năng về thanh tra, kiểm tra, cơ quan nhà nước về xuất nhập cảnh, cơ quan thuế, cơ quan đăng ký kinh doanh cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính, công bố trên cổng thông tin điện tử của cơ quan cấp phép và trang mạng quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Bước 2: Gửi báo cáo hoàn thành nghĩa vụ và giấy phép đã được cấp
Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày có quyết định thu hồi giấy phép, doanh nghiệp trực tiếp hoặc ủy quyền cho Luật Việt An gửi báo cáo về việc hoàn thành nghĩa vụ với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch theo hợp đồng đã ký kèm theo giấy phép đã được cấp theo các phương thức:
Gửi trực tiếp/qua dịch vụ của bưu điện tới Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam – Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Vụ Lữ hành có trách nhiệm tiếp nhận giải quyết). Địa chỉ: Số 80 Quán Sứ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội (SĐT: (84-24) 3 942 3760 – Fax: (84-24) 3 942 4115).
Bước 3: Hoàn trả tiền ký quỹ
Tương tự trường hợp thu hồi Giấy phép lữ hành quốc tế khi doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh lữ hành, giải thể hoặc phá sản, doanh nghiệp sẽ được hoàn trả tiền ký quỹ với số tiền đã ký quỹ tại ngân hàng.
Trên đây là tư vấn của Luật Việt An về quy định mới về thu hồi GP lữ hành quốc tế. Quý khách hàng có thắc mắc liên quan hay có nhu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ Luật Việt An để được hỗ trợ tốt nhất!