Dịch vụ đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT) trọn gói

Sàn thương mại điện tử là website hoặc ứng dụng thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó. Tuy nhiên để thực hiện đăng ký sàn thương mại điện tự phải trải qua nhiều bước, thủ tục chính vì lẽ đó Luật Việt An cung cấp dịch vụ đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT) trọn gói để giảm thiểu hạn chế thời gian đăng ký sàn thương mại điện tử phục vụ cho kinh doanh của quý khách. Thông qu bài viết dưới đây Luật Việt An sẽ làm rõ những nội dung mà Luật Việt An có thể thực hiện để hỗ trợ quý khách.

Điều kiện để thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Căn cứ theo quy định tại Điều 54 Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi bổ sung bởi khoản 2 Điều 10 và Điều 11 Nghị định 08/2018/NĐ-CP và khoản 19 Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP) thì để thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử cần đáp ứng các điều kiện như sau:

• Là thương nhân, tổ chức được thành lập theo quy định pháp luật.
• Có đề án cung cấp dịch vụ trong đó nêu rõ các nội dung sau: Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến; hoạt động logistics đối với hàng hóa, phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.
• Đã đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký theo quy định tại Điều 55 và 58 Nghị định này.

Trình tự, thủ tục đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử

Hồ sơ đăng ký

• 01 Bản gốc Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (theo Mẫu TMĐT-1 tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư 47/2014/TT-BCT).
• 01 Bản sao từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực hoặc bản sao xuất trình kèm bản chính để đối chiếu Quyết định thành lập (đối với tổ chức), giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư (đối với thương nhân).
• 01 Đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử theo quy định tại điểm a và điểm c khoản 3 Điều 54 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP.
• Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử theo quy định tại điểm d khoản 2 Điều 55 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP.
• 01 Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website đó.
• Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có).

Cơ quan thực hiện

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số

Cơ quan có thẩm quyền quyết định

Bộ Công Thương

Cách thức thực hiện

Nộp trực tuyến trên Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử tại địa chỉ online.gov.vn, đồng thời nộp trực tiếp hoặc qua đường bưu điện (đối với bản giấy).

Bước 1: Đăng ký tài khoản trên hệ thống

Thương nhân, tổ chức đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống online.gov.vn bằng việc cung cấp thông tin theo mẫu.

Bước 2: Cấp tài khoản online để đăng ký website

Trong thời hạn 3 ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:

• Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, thương nhân, tổ chức được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống và tiến hành tiếp Bước 3;
• Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin, thương nhân, tổ chức phải tiến hành đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.

Bước 3: Đăng nhập tài khoản được cấp và đăng ký

Sau khi được cấp tài khoản đăng nhập hệ thống, thương nhân, tổ chức tiến hành đăng nhập, chọn chức năng Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin theo quy định.

Bước 4: Chờ phản hồi từ Bộ Công Thương

Trong thời hạn 7 ngày làm việc, thương nhân, tổ chức nhận thông tin phản hồi của Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký về một trong các nội dung sau:

• Xác nhận hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ và yêu cầu thương nhân, tổ chức thực hiện tiếp Bước 5;
• Thông báo hồ sơ đăng ký không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung thông tin. Khi đó thương nhân, tổ chức quay về Bước 3 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, hồ sơ theo yêu cầu.
• Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung thông tin theo quy định, nếu thương nhân, tổ chức không có phản hồi thì hồ sơ đăng ký trên hệ thống sẽ bị chấm dứt và thương nhân, tổ chức phải tiến hành đăng ký lại từ đầu.

Bước 5: Gửi hồ sơ Giấy về Bộ Công Thương

• Sau khi nhận được thông báo xác nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, thương nhân, tổ chức gửi về Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số) bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh (bản giấy) theo quy định
• Địa chỉ: Số 25 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội

Kết quả hành chính

• Công bố công khai trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử Danh sách các website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đã đăng ký theo quy định, bao gồm các thông tin sau: Tên website thương mại điện tử và loại hình website theo thông báo hoặc đăng ký với Bộ Công Thương; Tên và thông tin liên hệ của thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử; Số đăng ký kinh doanh của thương nhân, số quyết định thành lập của tổ chức hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân sở hữu website thương mại điện tử.
• Bộ Công Thương sẽ gửi cho thương nhân, tổ chức qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký một đoạn mã để gắn lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thể hiện thành biểu tượng đăng ký. Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng được dẫn về phần thông tin đăng ký tương ứng của thương nhân, tổ chức tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

Dịch vụ đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT) trọn gói của Luật Việt An

Các Giấy tờ khách hàng cần chuẩn bị

• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/Giấy chứng nhận đầu tư.
• Giấy phép kinh doanh thương mại điện tử do Sở Công Thương cấp (Nếu là tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài)
• Hợp đồng thuê hosting (máy chủ)hoặc thông số kỹ thuật của máy chủ.

Công việc Luật Việt An thực hiện

• Tư vấn miễn phí các nội dung liên quan đến thủ tục đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử và các nội dung liên quan khác nếu khách hàng có yêu cầu.
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để thực hiện thủ tục.
• Soạn thảo các giấy tờ cần thiết khác như: Đơn đăng ký; đề án; quy chế sàn giao dịch thương mại điện tử….
• Tổng hợp thành một bộ hồ sơ hoàn chỉnh và nộp lên cơ quan có thẩm quyền cấp phép.
• Thay mặt khách hàng theo dõi hồ sơ và cập nhật thường xuyên tình trạng hồ sơ sau khi nộp.
• Khiếu nại, bổ sung các giấy tờ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước (nếu có).
• Nhận kết quả và bàn giao cho khách hàng đúng thời hạn, trường hợp quá thời hạn phải nêu rõ lý do.

Chi phí thực hiện

Hiện tại, khi đăng ký sàn thương mại điện tử khách hàng không mất lệ phí nhà nước. Nếu thông qua đơn vị tư vấn dịch vụ thì phí sẽ theo thỏa thuận của hai bên. Luật Việt An cam đoan giá cả phải chăng đi kèm cùng chất lượng, đảm bảo đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.

Câu hỏi có liên quan đến đăng ký sàn thương mại điện tử

Công ty hoạt động về sàn thương mại điện tử mà chưa xin phép mức phạt sẽ như thế nào?

Căn cứ  khoản 4 điều 62 Nghị định số 98/2020 NĐ/CP về xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ người tiêu dùng

“Phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:

1. a) Không đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ứng dụng dịch vụ thương mại điện tử với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định;”

Như vậy, nếu công ty chưa đăng ký mà đã hoạt động thì có thể sẽ bị phạt từ 20 triệu đến 30 triệu đồng.

Các hành vi vi phạm về thông tin trên website thương mại điện tử là gì?

• Giả mạo thông tin đăng ký hoặc không tuân thủ các quy định về hình thức, quy cách công bố thông tin đăng ký trên website thương mại điện tử;
• Sử dụng biểu trưng của các chương trình đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử khi chưa được những chương trình này công nhận;
• Sử dụng các đường dẫn, biểu trưng hoặc công nghệ khác trên website thương mại điện tử để gây nhầm lẫn về mối liên hệ với thương nhân, tổ chức, cá nhân khác;
• Sử dụng đường dẫn để cung cấp những thông tin trái ngược hoặc sai lệch so với thông tin được công bố tại khu vực website có gắn đường dẫn này.

Các hình thức hoạt của ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử ?

• App cho phép người tham gia được mở các gian hàng trên đó để trưng bày, giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ;
• App cho phép người tham gia được lập các website nhánh để trưng bày, giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ;
• App có chuyên mục mua bán trên đó cho phép người tham gia đăng tin mua bán hàng hóa và dịch vụ;
• Các loại website khác do Bộ Công Thương quy định

Trên đây là tư vấn của Luật Việt An về dịch vụ đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT) trọn gói. Nếu có bất kỳ vướng mắc pháp lý nào khác liên quan sàn thương mại điện tử, xin hãy liên hệ với Luật Việt An để được tư vấn cụ thể và chi tiết hơn. Xin chân thành cảm ơn Quý khách!